小兽网无害化火化宠物,正规环保,成都境内均可上门免费接送 垂直宠物渠道向宠物主提供了丰富SKU、保真货源和优质服务,和宠物主建立购买习惯和情感连接,进而变为长达十年、年消费数千元的复购黏性。和全品类平台竞争的过程中,无论是线下和 Walmart、Costco 竞争,或是线上和 Amazon、eBay 竞争,宠物垂直渠道的价值主张和定位非常清晰。宠物主消费者和渠道、品牌间的关系从信任到情感联系。 证实了垂直渠道的价值后,是什么阻碍了过去中国宠物电商的发展? 我们认为过去较大障碍是在前端获客。 在 PC 和 APP 时代,宠物电商(也包括一些其他类别的垂直电商)都被动陷入和淘宝京东等全品类电商一起买量获客的 CAC 缠斗中,在LTV远小于综合品类电商平台的情况下,宠物电商难以发起对综合品类电商的进攻。宠物电商在用户端的竞争乏力使得(即使有)供应链优势根本无法显现,没有大量零售用户和订单,自然长期拿不到好货好价。 微信里垂直的宠物人群流量是我们看到宠物电商较大的机会。 在全网 300~400 元下单用户 CAC (客户获取成本)的电商获客背景下,出现了 5 元下单用户 CAC 机会,通过强运营提炼出用户关系链。在有流量红利的机会下(使得成本结构大幅变化),向用户重点提供“多快好省”里的“好省”商品——提供正品低价好货,满足用户的首要痛点。 另一个变化是我们对国内每年数百万新增年轻宠物主的观察,18~25岁为核心的年轻宠物主**养宠人群并没有像 80 后、90 后一样建立搜索式购物习惯,我们判断,未来年轻人群的商品搜索购买占比会逐渐走低,他们会更加依赖关系链推荐和富媒体内容做购买决策。这也是我们认为淘宝、京东之外,持续有新电商机会的关键变量之一,大胆猜测五年后全网搜索电商、推荐和内容电商的占比会成为 4 : 6。